L’email è uno strumento essenziale per la comunicazione formale, professionale, commerciale e promozionale e permette di instaurare relazioni di continuità e fiducia e trasmettere chi siamo prima ancora di presentarci. Scrivere un’email può sembrare facile ma spesso si rivela più complicato del previsto, talvolta insidioso. Con le parole che abbiamo a disposizione dobbiamo formulare domande, informare, ribattere, convincere e proporci agli altri, attraverso un testo chiaro e conciso, che sia leggibile anche sul piccolo schermo di uno smartphone in qualsiasi situazione.
Con Luisa Carrada puoi imparare a usare il giusto tono di voce, a scrivere testi sintetici e precisi, adeguati al contesto e al destinatario.
Dall’oggetto del messaggio ai saluti finali, scopri tutti i suoi consigli e le formule giuste per comunicare:
“Ti scrivo per dirti…” e non “Ti invio la presente…”. Evita i toni troppo informali o quelli pedanti e vedrai come i contenuti dei tuoi messaggi saranno subito chiari per chi ti legge.
E non dimenticare gli strumenti utili, come le risposte automatiche o i post scriptum.
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